Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật okbeg
– Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

okbeg hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá. Chính sách này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, và quyền kiểm soát của bạn — không có gì ẩn giấu.

Có hiệu lực từ: 01 tháng 01 năm 2025
okbeg

Bốn Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của okbeg

Trước khi đi vào chi tiết, đây là những gì chúng tôi cam kết với từng người dùng ngay từ ngày đầu tiên.

Mã Hoá Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hoá bằng TLS 1.3. Thông tin nhạy cảm lưu trữ với AES-256 — tiêu chuẩn ngân hàng.

Không Bán Dữ Liệu

okbeg không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Bạn Kiểm Soát Dữ Liệu

Xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc yêu cầu trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ.

Thông Báo Sự Cố Kịp Thời

Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, okbeg thông báo trong vòng 72 giờ — không che giấu, không trì hoãn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Từ Bạn

Để cung cấp dịch vụ cược và casino trực tuyến an toàn, okbeg cần thu thập một số thông tin nhất định. Dưới đây là toàn bộ danh sách những gì chúng tôi thu thập — không có gì thêm, không có gì ẩn giấu.


Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
  • Địa chỉ email và số điện thoại để xác minh và liên lạc
  • Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng — được mã hoá ngay lập tức)
  • Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/hộ chiếu) theo yêu cầu KYC
  • Thông tin bạn chia sẻ khi liên hệ CSKH hoặc gửi khiếu nại

Thông tin thu thập tự động khi sử dụng nền tảng:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
  • Thời gian và thói quen sử dụng nền tảng (nhật ký hoạt động)
  • Lịch sử giao dịch: nạp, rút, đặt cược và kết quả
  • Dữ liệu vị trí (cấp thành phố) để xác minh tuân thủ pháp lý theo khu vực
Lưu ý

okbeg không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận bảo mật cấp cao.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mỗi loại dữ liệu chúng tôi thu thập đều có mục đích cụ thể, rõ ràng. okbeg không thu thập thông tin chỉ để thu thập.

Loại Dữ Liệu Mục Đích Sử Dụng Cơ Sở Pháp Lý
Thông tin danh tính Xác minh tài khoản, phòng chống gian lận Hợp đồng dịch vụ
Thông tin thanh toán Xử lý nạp/rút tiền, phát hiện giao dịch bất thường Hợp đồng dịch vụ
Nhật ký hoạt động Cải thiện trải nghiệm, phát hiện hành vi gian lận Lợi ích hợp pháp
Địa chỉ email / SĐT Thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, bảo mật 2FA Hợp đồng + Đồng ý
Dữ liệu vị trí Tuân thủ quy định theo khu vực địa lý Nghĩa vụ pháp lý
Cookie & theo dõi Phân tích hiệu suất, cá nhân hoá nội dung Đồng ý của người dùng

okbeg không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Thông tin chỉ được dùng để vận hành, bảo mật và cải thiện dịch vụ cho chính bạn.

okbeg

okbeg – bảo mật dữ liệu để bạn tập trung vào niềm vui giải trí.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Đây là điểm nhiều người quan tâm nhất — và câu trả lời thẳng thắn từ okbeg là: chúng tôi không bán thông tin của bạn. Không có ngoại lệ.

Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, okbeg có chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp cổng thanh toán: Thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch (tên, số tài khoản được mã hoá). Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng với okbeg.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp trải nghiệm game liền mạch. Không bao gồm thông tin cá nhân có thể nhận dạng.
  • Dịch vụ chống gian lận: Dữ liệu hành vi ẩn danh để phát hiện tài khoản giả mạo và bảo vệ cộng đồng người chơi.
  • Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền, okbeg cung cấp đúng và chỉ đúng thông tin được yêu cầu.
Cam kết rõ ràng

okbeg không bao giờ chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ đơn vị nào không liên quan trực tiếp đến vận hành dịch vụ.

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

okbeg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách sử dụng nền tảng để cải thiện tốc độ và trải nghiệm. Có thể tắt trong cài đặt.
  • Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, loại trò chơi yêu thích. Hoàn toàn tùy chọn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần "Cài đặt quyền riêng tư" trong tài khoản okbeg hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn.

Lưu ý về theo dõi

okbeg không sử dụng pixel theo dõi của mạng xã hội hay quảng cáo. Chúng tôi không cho phép nền tảng bên ngoài theo dõi hành vi của bạn thông qua trang web của chúng tôi.

5. Lưu Trữ Dữ Liệu Và Các Biện Pháp Bảo Mật

okbeg đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Đây không chỉ là lời hứa — đây là khoản chi phí cố định trong ngân sách vận hành của chúng tôi.

  • Mã hoá truyền tải: TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ okbeg.
  • Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu hash, thông tin thanh toán) được mã hoá AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện hàng quý bởi đơn vị bảo mật độc lập.
  • Kiểm soát truy cập: Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần thiết tối thiểu" với xác thực đa yếu tố bắt buộc.
  • Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động cộng 5 năm theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xoá vĩnh viễn.
Xác thực hai yếu tố (2FA)

okbeg khuyến khích mạnh mẽ tất cả người dùng kích hoạt 2FA trong cài đặt tài khoản. Đây là lớp bảo vệ quan trọng nhất bạn có thể tự trang bị cho mình.

okbeg

Trải nghiệm okbeg trên di động — bảo mật toàn diện ngay trong lòng bàn tay.

6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng okbeg, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả đều có thể thực hiện miễn phí:

1
Quyền Truy Cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân okbeg đang lưu trữ về bạn, được cung cấp trong 30 ngày làm việc.

2
Quyền Chỉnh Sửa

Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ.

3
Quyền Xoá ("Quyền Bị Lãng Quên")

Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

4
Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.

5
Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

6
Quyền Phản Đối

Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích không cần thiết bất kỳ lúc nào.

Cách thực hiện quyền của bạn

Gửi yêu cầu qua email đến dpo@okbeg.biz với tiêu đề rõ ràng. okbeg cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày và xử lý hoàn toàn miễn phí.

7. Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của okbeg được cung cấp dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn đăng ký từ người chưa đủ tuổi.

Nếu phát hiện tài khoản đã được tạo bởi người dưới 18 tuổi, okbeg sẽ lập tức khóa tài khoản đó, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính của người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh / người giám hộ

Nếu bạn có lý do để tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại okbeg, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@okbeg.biz. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

8. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Một số đối tác vận hành của okbeg (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán) có thể xử lý dữ liệu ở các quốc gia khác nhau. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, okbeg đảm bảo:

  • Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đối tác có hợp đồng ràng buộc về bảo mật thông tin tương đương với tiêu chuẩn của okbeg.
  • Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCCs) đối với việc chuyển dữ liệu ra ngoài khu vực.
  • Không có dữ liệu nhạy cảm (CMND/CCCD, thông tin thanh toán đầy đủ) được lưu trữ bên ngoài khu vực Đông Nam Á.

9. Cập Nhật Và Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Khi có thay đổi quan trọng trong Chính sách Bảo mật này, okbeg cam kết thông báo đến bạn qua:

  • Email đăng ký tài khoản — ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Thông báo trong ứng dụng hiển thị khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi có cập nhật.
  • Ngày "Cập nhật lần cuối" được ghi rõ ràng ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ okbeg sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản trước thời điểm đó mà không phát sinh thêm chi phí.

10. Liên Hệ Với Nhân Viên Bảo Vệ Dữ Liệu (DPO)

okbeg có bổ nhiệm nhân viên chịu trách nhiệm về bảo vệ dữ liệu (Data Protection Officer). Đây là đầu mối duy nhất và chính thức cho mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

Email DPO

dpo@okbeg.biz — Phản hồi trong 30 ngày làm việc. Khẩn cấp: trong 72 giờ.

Hỗ Trợ Chung

support@okbeg.biz hoặc Live Chat trong ứng dụng okbeg — 24/7 tất cả ngày trong tuần.

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại về quyền riêng tư, bạn có quyền phản ánh đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Hệ Thống Bảo Mật okbeg Hoạt Động Như Thế Nào?

Từ lúc bạn gõ mật khẩu đến khi tiền về ví — mỗi bước đều có lớp bảo vệ riêng.

TLS 1.3 – Mã Hoá Kết Nối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ okbeg đều được bảo vệ bằng giao thức mã hoá hiện đại nhất hiện có — không thể nghe lén.

Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

Bảo vệ tài khoản bằng mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn.

Ẩn Danh Dữ Liệu Phân Tích

Dữ liệu hành vi dùng để cải thiện sản phẩm được ẩn danh hoàn toàn trước khi phân tích — không ai trong đội ngũ okbeg biết hành vi đó thuộc về ai.

Phát Hiện Gian Lận Thời Gian Thực

Hệ thống giám sát tự động theo dõi 24/7 để phát hiện hoạt động bất thường và khóa tạm thời ngay lập tức khi có dấu hiệu nguy cơ.

Sao Lưu Dữ Liệu Mỗi 6 Giờ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được sao lưu tự động 4 lần mỗi ngày ở nhiều địa điểm vật lý khác nhau — không bao giờ mất dữ liệu.

Kiểm Tra Bảo Mật Độc Lập Hàng Quý

Đội ngũ bảo mật bên ngoài thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý. Kết quả được báo cáo nội bộ và các lỗ hổng được vá trong 48 giờ.

Tin Tưởng Để Tham Gia

Đã Hiểu Rõ Chính Sách? Tham Gia okbeg Với Sự Tin Tưởng Tuyệt Đối

Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở tiêu chuẩn ngân hàng. Không bán thông tin. Không điều khoản ẩn. Đăng ký ngay và trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch, an toàn nhất Việt Nam.